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【科普】你xx敢动我的奶酪试试!黑五抢购“血腥”现场背...

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admin 发表于 2019-12-2 15:26:39 | 显示全部楼层 |阅读模式

黑五刚过去
大家有成功拔草吗


正如每年黑五一样
上面这些疯狂抢购的情况
总是如期而至
媒体给它起了恰如其分的名字
黑五癫狂
Black Friday Madness


今天就来聊一下
为什么你总是抑制不住
想要买买买的欲望
“ 黑五背后的黑手到底是谁?”

No.1
就算我还没给钱,它也是我的!


不知道大家有没有经历过这些情况:明明看好的车位被别人抢了;店里看上的商品,被告知最后一个刚刚被卖掉;突然在别的小说里看到自己脑子里构思的情节,感觉好像作者剽窃了你的idea一样……

如果你对于以上情况,产生了愤怒或生气的情绪,那么恭喜你,你展现了资本家最爱的一种特质——心理所有权。(Psychological Ownership


从市场学的角度来讲,心理所有权指的,是你在实质性获得一样商品之前,先在心里认定这件商品——它是我的!

如果在未来并没有如愿获得这件商品,那么你将会产生和丢了手机一样,类似的情绪。

为了宣誓对这件商品的主权,和规避失去它所带来的痛苦,有些人会失去理智,最后为了得到它而大打出手。


黑五限时开门抢购活动正是如此。提前两周推出折扣广告,告诉你什么商品打折很厉害。

假设,你在广告上看上了一台电视机,它的折扣力度很大,属于热门产品,但是一共只有10台。这时候你对这台电视有了期待,你开始做各种攻略,研究怎么样才能,在活动当天抢到它。

“来都来了”属于心理沉没成本的体现
截图自知乎

等你做好了抢购攻略,你感觉自己为此付出了努力,而这些努力构成了你的心理沉没成本,你没有实质性的损失,但在你的心里却感觉到自己先亏了。

意味着,一旦得不到这台电视,你就只能沉浸在损失的痛苦当中,一种“我本可以得到”的痛苦。


这时候你已经开始在心里,悄悄对这台电视,宣布了对其的所有权。虽然你和这台电视之间的状态,和之前相比并没有任何改变,你已经开始幻想,它应该放在客厅还是房间里了。

幻想到了使用它的这一步,你对这台电视的心理所有权就已经完全构成了。

这时候的你只有一个想法……


等到黑五限时开门抢购,你去排队发现,竟然来了这么多人,如果抢不到怎么办?

你一直在担心担心担心……直到门一开,所有人都冲进去,在货架中狂奔。你也不甘示弱,在人群中硬杀出一条“血路”,只因为你需要对这台电视——宣示主权

黑五癫狂 】就是这么来的。


No.2
不是你想买,是我让你想买。


心理所有权对零售商最直接的好处,就是让人想要买他们的东西。原本也许你没感觉,但现在你想买了,这给平淡的市场注入了活力,零售商的产品销售效率更高。

所以,零售商/资本家针对心理所有权,推出了层出不穷的销售策略,例如小米的饥饿营销,淘宝的“清空购物车”等等……

构成心理所有权的三大因素
  • 有没有想象过使用该商品的情景
  • 有没有对该商品付出过努力
  • 有没有对该商品存在某种情感联系


如果你有关注苹果的发布会,就会发现乔布斯/库克从不跟你说,iPhone的配置如何,而是直接展示iPhone可以做什么,有什么样的新功能,能满足你什么样的需求

他给了你一个自己使用iPhone时的可能情景,一旦你产生了这样的想象,对iPhone产生占有的种子就种下了。


相信大家都经历过朋友圈集赞。很多人在开始集赞的时候,都有一个坚定的目标:我一定要集赞成功!(毕竟我都付出了我的人际关系网络了。

这种潜在的付出感会让你,提前感觉自己对集赞奖品的占有

因为付出而感觉占有,最恰当的例子大概是,美国大选和肯尼迪总统的那句名言了。

不要问国家可以为你做什么,
问你自己可以为国家做什么。

你与产品/品牌之间的情感联系,(Intimate knowledge),常常会被商家用作品牌推广/商品促销的手段。

Pokemon Go》为什么能让任天堂股价一度高涨65%,因为《宠物小精灵》是全球青年一整个时代的记忆。

经历过初代《宠物小精灵》年代的青年,早在《Pokemon Go》面市之前,就数着日子要下载它来玩了。这也是心理所有权的其中一种经典体现——我一定要“使用”某样东西


这三种构成心理所有权的因素,有可能会自发产生,但更多的是资本家在背后推波助澜。

如果Corona不跟你说“把阳光沙滩装进啤酒瓶”……他们或许做不到世界500强。


如果没有那句“人头马一开,好事自然来”……他们打开亚洲市场可能还得20年。


如果他们不假装你的爷爷奶奶,对你说“今年过节……”,你都不会细想,给自己爷爷奶奶送礼时的具体情景。

只是会说,我送什么他们都高兴。


心理所有权具有一定迷惑性,你不知道是自己本身想买,还是有个李佳琦让你产生了想买的想法。

市场营销出身的本小编,就溺死在这好多遍了。本以为自己很需要的耳机,买回来之后就戴过2次。

等我跟别人吐槽这次购物体验的时候,不小心,又给这个产品做了一次口碑营销Word of Mouth)……


希望黑五你们买到的
都是你们需要的


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